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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la hora de check-in y check-out?

Check in a las 16.00 y check out a las 12.00 (mediodía)

¿Puedo llegar antes?

Si su apartamento está listo antes, sí. Llámenos cuando sepa su hora aproximada de llegada.

¿Puedo dejar el apartamento más tarde?

Si no entran clientes el día de su salida sí. Pregúntenos el día de su llegada.

¿Están incluidas las sábanas y las toallas?

Sí.

¿Puedo cancelar mi reserva? ¿Tiene algún coste?

Sí, llámenos o mándenos un e-mail con los datos de su reserva y se la cancelaremos. No hay coste de cancelación siempre y cuando se cancele con un mínimo de 24 horas de antelación, de lo contrario tendrá un coste igual al importe de la primera noche.

¿Es imprescindible dar mi número de tarjeta de crédito?

Sí, es imprescindible para efectuar la reserva. Se necesita como garantía pero no se efectúa ningún cargo.

¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)

En función de la disponibilidad.

¿Hay habitaciones para no fumadores?

No.

¿Hay ascensor?

Sí, hay ascensor

¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?

Hay aire acondicionado frío/calor y sí funciona todo el año.

¿Su hotel está adaptado para minusválidos?

No.

¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?

Si la oficina está abierta el día de su salida, sí.

LUNES A VIERNES DE 9.00 A 14.00 Y DE 16.00 A 20.00 HORAS
SÁBADOS DE 10.00 A 14.00 HORAS

¿Dónde puedo aparcar mi coche? ¿Qué coste tiene?

Tenemos pocas plazas disponibles y es necesario reservarlo con antelación, tienen un coste de 17€. Si no tuviéramos aparcamiento disponible le informaremos de lo Parking Público más cercanos.