Appartements dans le centre de Valence

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FAQ

A quelle heure est le-check-in et le check-out?

L´arrivée à 16h00 et check out à 12h00 (midi)

 

Puis-je arriver plus tôt?

Si votre appartement est prêt avant, oui. Appelez-nous quand vous savez votre heure approximative d'arrivée.

 

Puis-je quitter l'appartement plus tard?

Si les clients ne viennent pas le jour du départ peut être. Demandez la date d'arrivée.

 

Sont inclus les draps et les serviettes?

Oui.

 

Puis-je annuler ma réservation? Combien ça coûte?

Oui, appelez-nous ou envoyez un e-mail avec les détails de votre réservation et de l'annulation. Il n'ya aucun frais d'annulation si vous annulez au moins 24 heures d'avis, sinon vous coûtera un montant égal à la première nuit.

 

Est-il impératif de donner ma carte de crédit?

Oui, il est impératif de faire la réservation. C´ est un requis collatéral, mais ne fait aucun accusation.

 

Puis-je choisir le type de lit dans ma chambre? (Lit double - deux lits)

Selon disponibilité.

 

Y a t-il des chambres “non-fumeurs”?

Non.

 

Y a t-il un ascenseur?

Oui, il y a un ascenseur

 

Il y a de l'air conditionné dans les chambres pendant toute l'année?

Il y a de la climatisation chaud / froid et il fonctionne toute l'année.

 

Votre hôtel est adapté pour les hándicaps?

Non.

 

Pouvez-vous garder mes bagages lorsque je quitte la chambre?

Si le bureau est ouvert le jour de départ, oui.

  • Du lundi a vendredi de 9.00 à 14.00 et de 16.00 à 20.00 heures
  • Samedi de 10,00 à 14,00

 

Où puis-je garder ma voiture? Combien ça coût?

Nous avons quelques places disponibles et doivent être réservés à l'avance, sont facturés à 17 €. Si nous n'avions pas de parking disponible, nous vous informerons d´un autre parking le plus proche du public.

 

Avez-vous d´Internet dans des appartements?

Oui, certains appartements disposent de l'internet WiFi et câble.

 

Quelles langues sont parlées à la réception?

Espagnol, catalan, anglais, français et italien.

 

Où puis-je louer une voiture?

L'information est disponible sur les sociétés de location.

 

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